Miễn Trừ Trách Nhiệm – Quy Định Về Trách Nhiệm Lẫn Nghĩa Vụ Thành Viên

Miễn trừ trách nhiệm không chỉ là một phần của các điều khoản quy định, đây là nội dung mà cổng game tuyên bố về việc chịu trách nhiệm hoặc không đối với các tình huống cụ thể. Thông qua đó, thành viên sẽ ý thức hơn về từng hành vi, hoạt động của mình. Chi tiết hơn về điều khoản này, hãy cùng cổng game Top88 xem bài viết sau.

Miễn trừ trách nhiệm là gì?

Miễn trừ trách nhiệm là chính sách giúp cổng game tuyên bố về việc đảm bảo tính hợp pháp và hỗ trợ khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ của sân chơi. Nội dung điều khoản này được quy định chặt chẽ, bao gồm những gì anh em nên và không nên làm. Từ đó mà giảm thiểu các ảnh hưởng tiêu cực đến quyền lợi cũng như chất lượng trang web.

Với nội dung này, thành viên cần tìm hiểu kỹ để đồng ý với điều khoản trước khi bắt đầu tham gia trải nghiệm. Bằng không, anh em sẽ tự làm ảnh hưởng quyền lợi của mình nếu vô tình mắc những sơ suất dẫn đến trong tương lai.

Hiểu sơ bộ về cách trang game miễn trừ
Hiểu sơ bộ về cách trang game miễn trừ

Những tình huống cổng trò chơi miễn trừ trách nhiệm

Các điều khoản miễn chịu trách nhiệm sẽ được áp dụng khi thành viên rơi vào một trong những tình huống sau.

Thông tin tạo tài khoản không chính xác

Thành viên cung cấp dữ liệu cá nhân không chính xác và thiếu trung thực cũng nằm vào phạm vi miễn trừ trách nhiệm. Việc xác thực thông tin của mỗi tay chơi là bắt buộc. Thế nên cá nhân nào nhập liệu sai sót, dù cố ý hay vô tình nhưng điều này gây ảnh hưởng đến quyền lợi thì trang game không chịu trách nhiệm.

Đối với trường hợp bạc thủ mất tài khoản, mất tiền với nguyên nhân xuất phát từ việc này thì sân chơi sẽ không hỗ trợ xử lý. Đặc biệt là trong trường hợp có ai đó sử dụng thông tin thực của anh em để đăng ký tài khoản và lĩnh thưởng từ khuyến mãi liên quan thì cổng cược Top88 sẽ không chịu trách nhiệm khi đôi bên xung đột.

Thành viên chưa đủ tuổi nhưng đã tạo tài khoản

Với trường hợp này, trang game sẽ vận dụng điều khoản miễn trừ trách nhiệm nếu khách hàng dính dán đến pháp luật. Bởi theo thực tế hiện nay, có khá nhiều quốc gia chưa cho phép trẻ vị thành niên (dưới 18 tuổi) tham gia sòng bạc ù là offline hay online.

Do đó, nếu quốc gia/vùng lãnh thổ/địa phương nơi anh em sinh sống không khuyến khích hoạt động này thì hành vi tạo tài khoản bị quy thành phạm pháp. Nếu có bất kỳ tra cứu nào liên quan, sân chơi không chịu trách nhiệm hay lý giải về việc này.

Phải đủ tuổi để không bị miễn trừ trách nhiệm
Phải đủ tuổi để không bị miễn trừ trách nhiệm

Sử dụng phần mềm điều chỉnh game

Khi anh em sử dụng các tool hack, phần mềm kéo game tức là đã bán đi quyền lợi của mình. Bời hầu như tool nào cũng yêu cầu thành viên phải nhập tài khoản. Đối với hành vi này, nếu bị các đối tượng đứng sau phần mềm lợi dụng dữ liệu và trục lợi thì trang game sẽ không xử lý nếu có khiếu nại.

Không chỉ miễn trừ trách nhiệm, hệ thống còn cảnh cáo các tài khoản vi phạm. Nhẹ thì tạm khóa, nặng hơn là thu hồi toàn bộ số dư trong ví và xóa tài khoản. Đồng thời, thông tin của anh em cũng đưa vào blacklist – những người tham gia vi phạm điều khoản.

Tham gia vào trang web mạo danh, lừa đảo

Tình hình sử dụng hình ảnh thương hiệu đi lừa đảo không phải ngày một ngày hai. Về chúng tôi cũng đã đăng tải thông tin cảnh báo đến khách hàng. Nếu mọi người bỏ qua và vô tình rơi vào lưới của đối tượng lừa đảo, bị ảnh hưởng quyền lợi thì trang game hoàn toàn miễn trừ trách nhiệm.

Những trường hợp khách quan cổng game miễn chịu trách nhiệm

Ngoài những đơn cử tình huống bên trên thì còn nhiều trường hợp khác rơi vào tình trạng không được hỗ trợ. Dưới đây là những tình huống khách quan trong việc sân chơi áp dụng điều khoản miễn trừ.

Thiết bị của thành viên bị virus tấn công

Thiết bị của anh em nếu nhiễm virus hoặc gặp sự cố mạng dẫn đến tình trạng mất tiền hoặc các rủi ro khác thì sân chơi sẽ không chịu trách nhiệm. Hệ thống chỉ có thể hỗ trợ thành viên bằng cách trì hoãn các giao dịch (nếu có) đến khi thiết bị ổn định.

Đối với trường hợp gặp vấn đề do tự chủ phát tán mã độc lên website thì tay chơi sẽ hoàn toàn không được hỗ trợ. Cạnh việc miễn trừ trách nhiệm, nền tảng còn áp dụng thêm hướng xử lý khắt khe đối với tài khoản này.

Trường hợp thiết bị dính virus
Trường hợp thiết bị dính virus

Không cập nhật nội dung miễn trừ trách nhiệm mới

Những ai không cập nhật thông tin chính sách mới nên lỡ vi phạm thì hệ thống cũng không hỗ trợ. Vấn đề này sẽ rơi vào diện mà web game miễn chịu trách nhiệm bởi mọi điều khoản sử dụng mới đều được trang đăng tải lên website.

Cách xử lý đối với các trường hợp miễn trừ

Bên cạnh các tình huống rơi vào thế miễn trừ, tác giả bài viết xin chia sẻ thêm về cách xử lý của cổng game Top88 với từng trường hợp. Dưới đây là những biện pháp trang web đang áp dụng.

Đình chỉ tài khoản (tạm khóa)

Những tài khoản vi phạm điều khoản điều kiện sử dụng ở mức nhẹ sẽ bị đình chỉ tài khoản. Đó là khi thông tin tạo tài khoản không chính xác, chưa xác minh hoặc chưa hoàn tất. Đối với hướng giải quyết này, cổng cược sẽ duy trì trạng thái khóa ít nhất là 30 ngày và miễn trừ trách nhiệm cho mọi rủi ro.

Ngoài ra, tài khoản có sự tranh chấp về thông tin đăng ký hoặc giao dịch không thành công do bị rò rỉ thông tin cá nhân cũng sẽ bị khóa ngắn hạn. Việc này nhằm đảm bảo không gây thất thoát vốn cho thành viên.

Xóa tài khoản, thu hồi thưởng

Những tài khoản vi phạm điều khoản và điều kiện cũng như nằm trong diện miễn trừ trách nhiệm sẽ bị xóa. Trường hợp dẫn đến kết quả này bao gồm sử dụng tool hack, lạm dụng khuyến mãi, lợi dụng thông tin khách hàng, vi phạm quyền riêng tư,…

Nếu tài khoản đã phát sinh phần thưởng, có số dư từ game thì hệ thống cũng lập tức thu hồi toàn bộ. Với biện pháp này thì account sẽ không được mở lại. Các thông tin dùng khi đăng ký cũng rơi vào diện blacklist của sân chơi.

Cách xử lý đối với các tài khoản vi phạm 
Cách xử lý đối với các tài khoản vi phạm

Những điều cần lưu ý để hiểu về điều khoản miễn trừ trách nhiệm

Anh em sẽ nhận được trải nghiệm an toàn, đảm bảo quyền lợi khi hiểu được chính sách miễn trừ trách nhiệm. Tuy nhiên, để không vấp phải các sai sót tạo ra nguy cơ vượt khỏi sự bảo hộ thì hãy lưu ý các điều sau:

  • Cập nhật thông tin chính sách thường xuyên: Các điều khoản do trang cung cấp có thể được thay đổi. Việc điều chỉnh sẽ diễn ra trong im lặng cho đến khi website thông báo đến thành viên. Thế nên hãy truy cập vào các mục điều khoản để theo dõi xem có gì thay đổi.
  • Quyền điều chỉnh các quy tắc: Thành viên không có quyền tham gia vào việc đặt ra các quy tắc. Anh em chỉ có thể tuân thủ, ý thức trách nhiệm và nghĩa vụ của mình. Về phía cổng game thì có thể thay đổi điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần đợi ý kiến từ bạc thủ.
  • Chấp hành điều khoản ngay từ ngày đầu: Việc không tuân thủ hoặc cố tình né tránh điều khoản sẽ khiến anh em gánh chịu nhiều hệ quả. Trong đó bao gồm cả ảnh hưởng về sự uy tín cá nhân cho đến tài khoản.

Kết luận

Miễn trừ trách nhiệm là chính sách giúp anh em ý thức được những gì nên làm và không. Từ đó mà bảo toàn được trọn vẹn quyền lợi của mình cũng như tránh xa được các rủi ro không mong muốn. Hãy cập nhật điều khoản thường xuyên và tuân thủ để trở thành khách hàng thông thái nhé!